«МегаФон» последовательно работает над улучшением качества обслуживания абонентов и расширением розничной сети.
В конце января оператор открыл два новых офиса продаж и обслуживания: в Худжанде по адресу ул. 50-лет день Победы и в Кайраккуме, по улице Истиклол 17А. Время работы: с 8:00 до 19:00 без выходных.
На сегодняшний день собственные офисы продаж и обслуживания оператора открыты во всех крупных городах Таджикистана. Каждый из них спланирован таким образом, чтобы абонентам было максимально удобно пользоваться услугами оператора. В офисах компании покупатели могут не только получить всю информацию о тарифах «МегаФона», подключиться к сети оператора, но и протестировать все высокотехнологичные девайсы. Все консультанты, работающие в офисах продаж «МегаФона», проходят длительную обучающую программу.
Так же в целях улучшения качества связи компанией было построено одна базовая станция, и начаты работы по строительству более 5 базовых станций стандарта 2G и 3G. В городе Кургантюбе по улице Бахор. Хочагии чангалпарварии Хатлон 22 января было сдано на эксплуатацию БС 3260_JANGAL стандарта 2G , а стандарт 3G был запущен 31 января 2011 года.
