Произошедшая казусная ситуация между контролёром «Барки Тоджик» и жителями дома по ул. Расулова 13/2, района Сино–1 столицы вводит в заблуждение добросовестных пользователей электроэнергией, которые своевременно оплачивают по счетам, но в силу некомпетентности представителей данной организации в зимний период оказываются отключенными от электрической сети, попадая в жуткие условия пребывания.
Точка накала
Устоявшаяся банальная истина гласит: электроэнергия для жителей микрорайонов столицы, не подключенных к теплоэлектроцентрали, является главным источником жизни априори.
Электроэнергией обогревают квартиры, электроэнергия является «горючим топливом» для приготовления пищи, электроэнергия питает современную бытовую технику и электроприборы, необходимые в повседневной жизни для каждой отдельной семьи.
Любая аварийная ситуация с отключением света отрицательно влияет на размеренный жизненный ритм, внося свои коррективы в текущее запланированное время.
Учитывая ценность «жизненной энергии», добросовестные пользователи, получая квитанцию на расчёт с предприятием-поставщиком, стараются вовремя оплатить по счетам, избегая ненужных конфликтных ситуаций.
Но, как показывает практика, своевременный банковский расчёт с предприятием не всегда является доказательным фактом, для не вполне компетентных сотрудников, представляющих данную организацию.
Всё произошло в пятницу 24 января, в 10 часов утра. Ёдгор Шарипов, контролёр Горэлектросети по району Сино, проходя по закрепленному за ним участку, в многоквартирном доме по ул. Расулова 13/2 обесточил ряд квартир, якобы, злостных неплательщиков. Жильцы стали возмущаться, объясняя «начальнику» о наличии малолетних детей в каждой обесточенной квартире. Во избежание неприятностей контролёр Шарипов подключил ряд квартир возмущённых жильцов, но непонятно для какой «галочки», отключил кв.22, жильцы которой оплатили по счетам за электроэнергию ещё 15 января. Трудоспособные домочадцы находились на госслужбе, в квартире оставалась дочь с новорожденным ребёнком: матери необходим режим питания, ребёнку — тепло и соответствующий гигиенический уход. Но после отключения электроэнергии мать, держа ребёнка на руках, согревала его теплом своего тела. С десяти часов утра до шести часов вечера ждали подачу электроэнергии, предполагая поломку на линии. Соседка сообщила: «Вашу квартиру отключил контролёр Шарипов за несвоевременную оплату по счетам». Возмущению не было предела, наконец-то подошёл контролёр Шарипов, ему предъявили квиток об оплате от 15 января, он извинился и подключил квартиру к сети, но документ администрации и перечень квартир, претендующих на отключение, к сожалению, служака не предоставил. Остаётся вопрос: «Каким критерием руководствовался Шарипов, когда исполнял свои служебные обязанности?
Должностное несоответствие?
На основные принципиальные вопросы, которые возникали к служителю «Барки Тоджик» ответил сотрудник данной организации по телефону 2 27-27-27, но он пожелал остаться инкогнито.
— Без предварительного предупреждения контролёр не имеет права отключать квартиры задолжников от подачи электроэнергии. Он должен лично уведомить претендентов и назвать дату отключения, причём в удобное время, чтобы застать хозяев дома.
Контролёр должен иметь при себе документ: перечень квартир, которые определены на отключение, и по требованию жильцов предъявить список на обозрение.
На каком основании была отключена квартира 22, контролёр Шарипов не смог дать исчерпывающих объяснений. Остаётся вопрос к администрации данного предприятия:
1.Соответствуют ли действия контролёра Шарипова его должностным обязанностям?
2. Кто понесёт ответственность за причинёниый вред здоровью новорождённому ребёнку?
3. Кто ответит за состояние кормящей матери, которая весь день просидела без пищи, согревая младенца теплом своего тела?
Нелли ДЕЙНАРОВИЧ
