6 мая в 11 часов ночи положила деньги на терминал, расположенный перед фасадом филиала магазина «Волна» по адресу ул. Дж.Расулова, дом 55/1, что в 32-ом микрорайоне столицы. Новую купюру – 20 сомони автомат не принял, пришлось положить чуть потёртую – 3 сомони. Квитанцию автомат не выдал и счёт моего телефона 900 98 13 43 не пополнил. Попыталась позвонить по указанному номеру поддержки (он на снимке), но — безрезультатно.
В «Точиксодиротбанке» ответили, что они лишь осуществляют денежную поддержку, а вот настройка автомата — не их дело.
Кому предъявлять претензии в этом случае – выяснить не удалось.
Остаётся только предупредить жителей 32 – 33 микрорайонов и покупателей филиала магазина «Волна» не пользоваться услугами этого автомата. Денег своих лишитесь и счёт не пополните.
Галина Д.
