Общественная организация «Расонанигор» провела круглый стол, посвященный актуальным вызовам во взаимодействии между государственными органами и СМИ. В рамках мероприятия были презентованы результаты мониторинга «Право на слово!», в котором приняли участие 50 журналистов из четырех регионов страны, а также 10 медиа-экспертов и представителей госсектора.
Мониторинг подтвердил наличие серьезного коммуникационного разрыва. Несмотря на то, что государственные ведомства активно используют сайты и социальные сети для публикации официальных сообщений, практический доступ к качественной и оперативной информации остается затрудненным.
Ключевые результаты исследования:
- Формализм в ответах: Большинство журналистов регулярно направляют официальные запросы, однако часто получают ответы «без сути», не содержащие запрашиваемых данных.
- Избирательность и задержки: Доступ к информации часто зависит от «чувствительности» темы, а не от установленных законом правил. При этом социально значимые темы требуют максимально оперативного освещения.
- Человеческий фактор: Взаимодействие со СМИ часто строится на личных контактах, а не на системных регламентах. Пресс-службы зачастую перегружены дополнительными обязанностями, что снижает эффективность их работы со СМИ.
- Кризис форматов: Традиционные пресс-конференции проводятся регулярно, но перестали быть площадкой для реального диалога и требуют обновления подходов с обеих сторон.
В ходе дискуссии участники отметили, что стороны давно не собирались в формате «глаза в глаза». Накопившиеся взаимные претензии — от закрытости ведомств до вопросов к качеству журналистских материалов — подчеркивают необходимость интеграции в общий информационный процесс. В противном случае информационный вакуум может быть заполнен внешними нарративами.
По итогам круглого стола участники выдвинули следующие рекомендации:
- Техническая открытость: Обеспечить СМИ актуальными адресами электронной почты министерств и ведомств для упрощения подачи официальных запросов.
- Экспертная база: Сформировать и предоставить журналистам списки профильных экспертов внутри ведомств для оперативного получения квалифицированных комментариев.
- Противодействие закрытости: Исключить практику необоснованного засекречивания общественно значимых данных. Предоставлять вводную информацию даже в ходе следственных действий, если это не вредит интересам правосудия.
- Оперативность в кризисах: Обеспечить предоставление данных в режиме реального времени при возникновении чрезвычайных происшествий или событий, требующих срочного освещения.
- Брифинги и диалог: Внедрить практику регулярных брифингов по важным событиям и системных встреч между журналистами и пресс-службами для укрепления доверия.
- Реакция на публикации: Наладить механизм обязательного реагирования ведомств на материалы и критические выступления в СМИ.
Общий вывод: Сложности в производстве информации носят системный характер. Для формирования доверия необходимы понятные правила игры и предсказуемое взаимодействие. Участники встречи подчеркнули, что подобные обсуждения должны стать регулярными для выработки рабочих механизмов диалога.
О проекте: Мониторинг проведен ОО «Расонанигор» в рамках проекта «Право на слово!» (2025). Цель исследования — выявить точки роста и сформировать предложения для улучшения взаимодействия между СМИ и государственными структурами.
